O saque de valores esquecidos, por meio do Sistema de Valores a Receber (SVR) retorna nesta terça-feira (7/3), após permanecer fechado por 11 meses. Agora, com a possibilidade de verificação dos valores de pessoas falecidas, os usuários poderão agendar o recebimento dos recursos no site Valores a Receber, administrado pelo Banco Central (BC), a partir das 10h de hoje.
As consultas foram retomadas em 28 de fevereiro e, de acordo com o balanço mais recente do BC, até o último domingo (5), houve 19,7 milhões de consultas. Deste número, 5,5 milhões (28%) correspondem a pessoas com quantias a receber, enquanto 14,2 milhões (72%) não encontraram valores esquecidos.
O Banco Central informou que cerca de 38 milhões de pessoas físicas e 2 milhões de pessoas jurídicas têm R$ 6 bilhões a receber por meio do Sistema de Valores a Receber (SVR).
O sistema foi aprimorado para permitir a impressão de telas e protocolos de solicitação para compartilhamento no WhatsApp e inclusão de todos os tipos de valores previstos na norma do SVR. Além disso, uma sala de espera virtual permite que todos os usuários consultem os valores no mesmo dia, sem a necessidade de um cronograma específico.
Passa a ser permitido, também, o acesso a valores de pessoas falecidas, com herdeiros, testamentários, inventariantes ou representantes legais podendo consultar as informações. O sistema indica a instituição responsável e a faixa de valor.
A transparência foi aprimorada ainda para titulares de contas conjuntas, permitindo que um titular visualize informações quando o outro solicita o resgate de um valor esquecido, como o valor, a data e o CPF de quem solicitou o resgate.
Ao final da matéria, veja como consultar valores esquecidos e fazer o resgate.
Fonte de recursos dos valores esquecidos
A nova fase do SVR incluiu mais fontes de recursos esquecidos, além dos valores já disponíveis para saques no ano passado. Entre as novas fontes estão contas de pagamento encerradas, contas de registro de corretoras e distribuidoras encerradas e outros recursos nas instituições para devolução.
O SVR também inclui valores como tarifas cobradas indevidamente e parcelas de operações de crédito cobradas indevidamente, que estavam disponíveis para saque no ano passado.
Golpes
Durante a nova fase do programa de Valores a Receber, o Banco Central alerta para golpes de estelionatários que alegam fazer intermediações para resgates de valores esquecidos, enfatizando que todos os serviços são gratuitos e que a instituição financeira responsável pelo valor é a única autorizada a entrar em contato com o cidadão.
O órgão pede que os cidadãos não forneçam senhas e esclarece que ninguém está autorizado a fazer esse tipo de pedido.
Saiba como fazer o resgate do valor esquecido
Para fazer o resgate do valor esquecido, o interessado deve, primeiramente, verificar se tem algum valor a receber por meio do link Valores a Receber. Nele, o usuário deve inserir o CPF, para pessoas físicas ou CNPJ, para jurídica e, em seguida, digitar a data de nascimento.
Depois de verificar se há valores a receber, ao clicar no botão “Acessar o SVR”, você será direcionado para a página de login da Conta gov.br, desde que não haja fila de espera.
É importante lembrar que, para acessar os valores de pessoa física ou falecida, a Conta gov.br precisa ter nível prata ou ouro, e para acessar valores de pessoa jurídica, o CNPJ precisa estar vinculado à conta.
Além disso, é necessário estar atento ao tempo limite de 30 minutos dentro do sistema, que é suficiente para concluir as atividades, mas é exibido um contador no canto superior da tela.
