A partir da próxima segunda-feira (19/6), um novo modelo de conta de energia será adotado, em Goiás. É o que divulgou a Equatorial Energia, companhia que assumiu há cinco meses a distribuição de energia no estado.
A novidade é que os goianos poderão, a partir da data, realizar o pagamento das faturas por meio do pix. Contudo, isso ocorrerá gradativamente e a expectativa é que até julho todos os clientes estejam com as faturas atualizadas.
Conta de energia
![novo modelo](https://diaonline.ig.com.br/wp-content/uploads/2023/06/conta-equatorial.jpg)
Apesar do novo layout, a forma de entrega das contas e os canais de pagamento permanecem inalterados. As faturas ainda serão emitidas com boleto e o campo ‘beneficiário’ exibirá “Equatorial Goiás Distribuidora de Energia S/A” ou “Celg Distribuição S/A”.
Ao efetuar o pagamento por meio do Pix, é essencial que o cliente verifique o beneficiário, que também deve ser “Equatorial Goiás Distribuidora de Energia S/A.”
De acordo com a empresa, as alterações têm como objetivo simplificar o entendimento das informações para os clientes, bem como tornar as opções de pagamento ainda mais acessíveis.
![Equatorial Energia](https://diaonline.ig.com.br/wp-content/uploads/2023/06/equatorial-energia.jpg)
Os canais de pagamento permanecem inalterados, oferecendo aos clientes diversas opções, como débito automático, internet banking, agências bancárias, postos de pagamento autorizados, caixas eletrônicos e lotéricas.
- Equatorial Goiás: veja os canais de atendimento da nova distribuidora de energia
Caso haja alguma dúvida relacionada à fatura, os clientes podem entrar em contato com a empresa através dos canais de atendimento disponíveis, como o aplicativo Equatorial Goiás, a Central de Atendimento no número 0800 062 0196 e as agências de atendimento localizadas em todo o Estado.