No Result
Ver todos os resultados
No Result
Ver todos os resultados
No Result
Ver todos os resultados

Bancos em Goiás são multados por excesso de tempo de espera na fila

Por Ton Paulo
Publicado em 31/07/2019 às 15:51
Bancos em Goiás são multados por excesso de tempo de espera na fila

Foto: Reprodução

Compartilhe no WhatsappCompartilhe no FacebookCompartilhe no TwitterCompartilhe no Pinterest

Entre os dias 22 e 27 de julho, a Superintendência de Proteção aos Direitos do Consumidor (Procon) multou três bancos em Goiás por submeterem clientes a um excesso de tempo de espera na fila do atendimento. No município de Iporá, por exemplo, um cliente chegou a aguardar pelo tempo de 1 hora e 36 minutos para ser atendido no guichê.

As fiscalizações foram realizadas em seis cidades no interior do estado: Firminópolis, Iporá, Israelândia, Palmeiras de Goiás São Luís de Montes Belos e Turvânia.

Leia também

Canetas emagrecedoras avaliadas em R$ 130 mil são apreendidas durante venda irregular em Goiânia

Canetas emagrecedoras de R$ 130 mil são apreendidas por venda irregular em Goiânia

Quase 100 cidades goianas têm alerta para queda de temperatura; veja lista

Quase 100 cidades goianas têm alerta para queda de temperatura; veja lista

De acordo com informações do Procon Goiás, numa agência do Bradesco em Iporá um cliente teve que esperar 58 minutos para ser atendido. Já uma agência da Caixa Econômica Federal na mesma cidade foi além: um cliente esperou por 1 hora e 36 minutos até ter sua senha chamada.

Em São Luís de Montes Belos, fiscais verificaram a espera de 38 minutos para atendimento no Bradesco.  As três agências foram autuadas.

Cidades possuem legislação municipal que determina tempo de espera na fila

Ainda segundo o Procon, tanto Iporá quanto São Luís de Montes Belos contam com legislação municipal que estabelece que o tempo de espera na fila não pode ultrapassar 20 minutos, em dias normais, e 30 minutos na véspera de feriados prolongados. A fiscalização foi motivada por denúncias de vários consumidores e trabalho de rotina.

O Procon Goiás orienta os consumidores que, quando estiverem nas agências bancárias, solicitem aos atendentes do caixa que registrem o horário de atendimento na senha para comparação e conferência com o horário de chegada. A anotação na senha pode servir como comprovante para futura reclamação no órgão.

Os consumidores podem fazer denúncias pelo telefone 151 (Goiânia – telefone fixo) ou (62) 3201-7124. Outra opção é acessar a plataforma Procon Web (proconweb.ssp.go.gov.br) para fazer denúncias, tirar dúvidas ou registrar reclamações.

Além de bancos em Goiás, Procon também apreendeu mercadoria imprópria para consumo

Além das autuações nas agências bancárias, o Procon Goiás fiscalizou48 estabelecimentos comerciais, dentre eles supermercados, restaurantes e agências bancárias. Desse total, 38 foram autuados após as irregularidades encontradas, sendo 35 supermercados e três agências bancárias.

No caso dos supermercados, o principal problema constatado foi o prazo de validade vencido. Produtos como iogurte, refrigerante, garrafas de cerveja e pacotes de biscoito, além de produtos de limpeza, foram apreendidos com data vencida ou sem o prazo de validade informado na embalagem. Todos os produtos foram descartados no local.

Tags: bancos em goiásiporátempo de espera na fila

Notícias relacionadas

Professor universitário é preso suspeito de matar cantor em parque de Goiânia

Professor universitário é preso suspeito de matar cantor em parque de Goiânia

Um professor universitário foi preso nesta segunda-feira (28) suspeito de matar o cantor Bruno Duarte, no Bosque dos Buritis,...

Músico é encontrado morto com sinais de facadas no Bosque dos Buritis, em Goiânia

Músico é encontrado morto com sinais de facadas no Bosque dos Buritis, em Goiânia

O músico Bruno Duarte, foi encontrado morto na noite do último sábado (26), no Bosque dos Buritis, no Setor...

Siga o Portal Dia nas redes sociais

Sobre o Dia

  • Anuncie no Dia Online
  • Quem somos
  • Expediente
  • Contato
  • Trabalhe Conosco
  • Transmita ao vivo

Editorias

  • Brasil
  • Cidades
  • Economia
  • Educação
  • Entretenimento
  • Esportes
  • Gastronomia
  • Mercado de Trabalho
  • Mundo
  • Política
  • Saúde
  • Trânsito
  • Uncategorized
  • Anuncie no Dia Online
  • Quem somos
  • Expediente
  • Contato
  • Trabalhe Conosco
  • Transmita ao vivo

Redes Sociais

© 2024 - Todos os direitos reservados.

Segurança e Privacidade

No Result
Ver todos os resultados
  • Home
  • Últimas Notícias
  • Editorias
    • Cidades
    • Brasil
    • Mundo
    • Política
    • Economia
    • Entretenimento
    • Trânsito
    • Saúde
    • Esportes
    • Educação
    • Gastronomia
    • Mercado de Trabalho
    • Mundo
    • Política
  • DiaPlay
  • Anuncie
  • Contato

© 2022 Todos os direitos reservados.

No Result
Ver todos os resultados
  • Home
  • Últimas Notícias
  • Editorias
    • Cidades
    • Brasil
    • Mundo
    • Política
    • Economia
    • Entretenimento
    • Trânsito
    • Saúde
    • Esportes
    • Educação
    • Gastronomia
    • Mercado de Trabalho
    • Mundo
    • Política
  • DiaPlay
  • Anuncie
  • Contato

© 2022 Todos os direitos reservados.