Uma aposentada de 60 anos e moradora de Aparecida de Goiânia, foi vítima de um golpe ao comprar um celular pela internet e receber uma pacote de café.
Conforme Tereza Gonçalves, o celular foi comprado para a vizinha, mas o cartão dela que foi utilizado para parcelar o aparelho.
Aposentada cai em golpe ao comprar celular e receber pacote de café
“Eu chamei minha vizinha para receber o pacote, mas já tinha achado estranho o peso da encomenda, não parecia o peso de uma caixa de celular. Quando abrimos, havia um café no lugar”, disse Tereza.
Ainda conforme ela, a compra foi realizada no site Mercado Livre e ela entrou em contato com o vendedor responsável pela venda, mas o homem alegou que para resolver o problema ela teria que falar com o site primeiro, pois segundo ele o problema foi nos Correios.
A mulher informou que decidiu não registrar um boletim de ocorrência, já que o próprio site resolveria tudo e que os valores cobrados no cartão já haviam sido estornados.
Em nota, o Mercado Livre informou que esse é um caso pontual e que está em contato com a usuária para resolverem o caso.
“A empresa lamenta o ocorrido e informa que, assim que tomou conhecimento do relato, iniciou uma rigorosa apuração deste caso pontual. Reforça ainda que seguirá em contato com a usuária, mantendo seus canais de atendimento à disposição, em linha com seu compromisso com a segurança e com cumprimento dos termos e condições da plataforma”, pontuou.
