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Prefeitura de São Paulo promete criar ‘padrão de excelência’ de atendimento

Por Estadão Conteúdo
Publicado em 08/09/2018 às 07:50
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Até 2019, a Prefeitura de São Paulo pretende criar canais de atendimento do 156 pelo Facebook e Twitter. Ainda neste semestre, lançará uma versão do aplicativo para uso exclusivo dos servidores. Segundo a Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia, a versão-piloto está em fase de testes em alguns órgãos municipais, “facilitando a rotina dos servidores que atuam nas ruas”.

Além disso, a gestão municipal, também neste semestre, pretende lançar a Política de Atendimento ao Cidadão, que estabelecerá “padrão de excelência na prestação dos serviços públicos”.

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O jornal O Estado de S. Paulo enviou o número de protocolo das solicitações de 156 abertas pelos entrevistados. Por meio de nota, a Prefeitura afirma que realizará ou já realizou vistorias nos locais. As informações são do jornal O Estado de S. Paulo.

Tags: 156prefeituraproblemasresoluçãosp

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